Microsoft 365 Copilot Tuning uitgelegd
AI personaliseren zonder code

Dankzij Microsoft 365 Copilot is AI nu beschikbaar voor iedereen die werkt met Word, Excel, Teams en andere vertrouwde tools. Maar wat als je die AI nog slimmer kon maken, afgestemd op jouw organisatie, jouw processen en jouw taalgebruik?

Dat is precies wat de nieuwe functie Copilot Tuning mogelijk maakt. Met een paar klikken kun je AI-modellen personaliseren zonder te programmeren. In dit artikel leggen we uit wat Copilot Tuning is, hoe het werkt en waarom het een gamechanger is voor bedrijven die meer uit hun data en workflows willen halen.

Wat is Microsoft 365 Copilot Tuning?

Copilot Tuning is een nieuwe functionaliteit binnen Microsoft 365 Copilot Studio waarmee je AI-modellen kunt afstemmen op de unieke behoeften van jouw organisatie. In plaats van te vertrouwen op een generiek taalmodel, kun je met Copilot Tuning de AI trainen met je eigen data, processen en terminologie. En het mooiste is: je hebt er geen programmeerkennis voor nodig.

De functie is ontworpen voor zakelijke gebruikers die AI willen inzetten op een manier die écht aansluit bij hun dagelijkse werk. Denk aan het automatisch genereren van documenten op basis van interne sjablonen, het beantwoorden van veelgestelde vragen met informatie uit je eigen kennisbank of het samenvatten van vergadernotities in de stijl van jouw organisatie.

Copilot Tuning maakt gebruik van een low-code interface waarin je eenvoudig kunt aangeven welke data en instructies de AI moet volgen. Microsoft zorgt ervoor dat de beveiliging en privacy van je gegevens gewaarborgd blijven. De getunede modellen draaien volledig binnen je Microsoft 365-omgeving en respecteren bestaande toegangsrechten.

Kort gezegd: Copilot Tuning maakt van een slimme AI een specialist in jouw organisatie.

Belangrijkste functionaliteiten van Copilot Tuning

Microsoft-Copilot-tuning-01

Copilot Tuning biedt een reeks krachtige functies die het mogelijk maken om AI echt op maat te maken voor jouw organisatie. Hieronder vind je de belangrijkste mogelijkheden:

1. Low-code tuning

Je hebt geen programmeerkennis nodig om AI aan te passen. Via een gebruiksvriendelijke interface kun je eenvoudig aangeven welke data en instructies de AI moet volgen. Dit maakt het toegankelijk voor business users, projectmanagers en andere niet-technische professionals.

2. Gebruik van eigen data

Je kunt Copilot trainen met data uit je eigen Microsoft 365-omgeving, zoals SharePoint-documenten, Teams-gesprekken of interne handleidingen. Hierdoor begrijpt de AI jouw context, terminologie en voorkeuren veel beter dan een standaardmodel.

3. Domeinspecifieke agents

Je kunt agents bouwen die gespecialiseerd zijn in specifieke taken of afdelingen. Denk aan een HR-agent die sollicitatievragen beantwoordt, of een juridische agent die contracten opstelt op basis van interne sjablonen.

4. Automatische beveiliging en privacy

Copilot Tuning respecteert de bestaande toegangsrechten binnen je Microsoft 365-omgeving. Gevoelige informatie blijft beschermd en wordt niet gebruikt om algemene AI-modellen van Microsoft te trainen.

5. Tuning recipes

Microsoft biedt kant-en-klare “recepten” waarmee je snel een getunede AI-agent kunt opzetten. Deze templates helpen je om sneller waarde te halen uit je AI-investering, zonder alles vanaf nul te moeten bouwen.

6. Naadloze integratie

De getunede AI werkt direct binnen de vertrouwde Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, Outlook en Teams. Je hoeft dus geen nieuwe tools aan te leren of aparte systemen te beheren.

Praktische toepassingen van Copilot Tuning

Microsoft-Copilot-tuning-02

Copilot Tuning is ontworpen om AI bruikbaar te maken in de dagelijkse praktijk van verschillende sectoren. Door AI te trainen met je eigen data en processen, kun je agents creëren die écht waarde toevoegen. Hier zijn enkele concrete voorbeelden:

Juridische sector

Een advocatenkantoor kan een agent bouwen die automatisch contracten opstelt op basis van interne sjablonen en juridische taal. De AI begrijpt de specifieke terminologie en kan documenten genereren die voldoen aan de interne richtlijnen.

HR en recruitment

HR-teams kunnen een getunede Copilot inzetten om sollicitatievragen te beantwoorden, onboardingdocumenten te genereren of medewerkersvragen te verwerken op basis van het personeelsbeleid.

Consultancy en zakelijke dienstverlening

Consultants kunnen agents trainen met klantdata, projectdocumentatie en best practices. Zo kunnen ze sneller rapporten opstellen, analyses samenvatten of klantvragen beantwoorden met contextspecifieke informatie.

Onderwijs en training

Onderwijsinstellingen kunnen AI inzetten om lesmateriaal te personaliseren, veelgestelde vragen van studenten te beantwoorden of administratieve taken te automatiseren.

Klantenservice

Een getunede Copilot kan klantvragen beantwoorden op basis van interne kennisbanken, producthandleidingen en eerdere supportcases. Dit verhoogt de snelheid en consistentie van de service.

Marketing en communicatie

Marketingteams kunnen AI gebruiken om content te genereren die aansluit bij de tone of voice van het merk, of om campagnes te analyseren en optimaliseren op basis van interne data.

Voordelen voor organisaties

Copilot Tuning biedt organisaties een krachtige manier om AI echt waardevol en relevant te maken. Door de AI af te stemmen op je eigen data en processen, haal je veel meer uit je investering in Microsoft 365. Dit zijn de belangrijkste voordelen:

Medewerkers besteden minder tijd aan repetitieve taken zoals het opstellen van documenten, beantwoorden van standaardvragen of het zoeken naar informatie. De AI doet dit sneller en consistenter.

Omdat de AI getraind is met jouw eigen data en terminologie, zijn de antwoorden en suggesties veel relevanter en correcter dan bij een generiek model.

Dankzij de low-code aanpak kunnen business users zelf AI-oplossingen bouwen en aanpassen, zonder tussenkomst van IT of data science-teams. Dit versnelt innovatie en verlaagt de kosten.

Doordat Copilot Tuning werkt binnen vertrouwde tools zoals Word, Excel en Teams, is de drempel om ermee te werken laag. Gebruikers hoeven geen nieuwe systemen te leren kennen.

De AI respecteert bestaande toegangsrechten en gebruikt alleen data binnen de beveiligde Microsoft 365-omgeving. Dit helpt bij het naleven van interne en externe regelgeving.

Organisaties die AI kunnen inzetten op een manier die echt past bij hun unieke processen en cultuur, zijn beter in staat om zich te onderscheiden en sneller te reageren op veranderingen in de markt.

Beschikbaarheid

Microsoft 365 Copilot Tuning is sinds mei 2025 beschikbaar als onderdeel van de Copilot Wave 2 release en wordt momenteel gefaseerd uitgerold naar organisaties wereldwijd.

Klantenservice

  • Algemene beschikbaarheid (GA): De functie is officieel aangekondigd tijdens Microsoft Build 2025 en maakt deel uit van de bredere release van nieuwe Copilot-functies.

  • Toegankelijk via Copilot Studio: Copilot Tuning is beschikbaar binnen Microsoft Copilot Studio, dat toegankelijk is voor organisaties met de juiste Microsoft 365-licenties.

  • Onderdeel van Wave 2: De uitrol is gestart in het voorjaar van 2025 als onderdeel van de Copilot Wave 2-update, die ook andere functies bevat zoals multi-agent orchestration en Copilot Notebooks.

  • Wereldwijde uitrol: Microsoft rolt de functie wereldwijd uit, beginnend met klanten die deelnemen aan het Frontier-programma. Andere organisaties krijgen toegang naarmate de uitrol vordert.

Ga zelf aan de slag

Copilot Tuning markeert een belangrijke stap in de evolutie van AI op de werkplek. Door AI toegankelijk te maken voor niet-technische gebruikers en af te stemmen op de unieke context van elke organisatie, ontstaat er een nieuwe vorm van digitale assistentie: persoonlijk, efficiënt en schaalbaar. In plaats van een generiek hulpmiddel wordt AI een volwaardige collega die jouw taal spreekt en jouw processen begrijpt. Organisaties die hier nu op inspelen, bouwen niet alleen aan meer productiviteit, maar ook aan een toekomst waarin technologie écht in dienst staat van de mens.

Ook aan de slag met Copilot?

Download dan gratis ons eBook voor meer informatie

Klaar om aan de slag te gaan
met Copilot for Microsoft 365?
Romana-Baboeram
Romana denkt graag
met u mee.