Quooker wereldwijd verbonden
via één SharePoint-omgeving

Bekijk de video >
Quooker logo

Branche:

Productie

Over de samenwerking met:

Quooker

Werkplekken:

900

De uitdaging

Quooker groeide in rap tempo internationaal, met nieuwe vestigingen en markten die elkaar in hoog tempo opvolgden. Maar naarmate de organisatie verder uitbreidde, liep men steeds vaker tegen de grenzen aan van hun lokale, on-premise IT-systemen, die onvoldoende schaalbaar en flexibel bleken voor deze wereldwijde groei. Elk land werkte met eigen structuren, wat samenwerking bemoeilijkte en leidde tot versnipperde informatievoorziening. Documenten waren lastig vindbaar, communicatie verliep stroef en er ontbrak een centrale plek waar collega’s uit verschillende landen gemakkelijk konden samenwerken en informatie konden delen. Dit remde de efficiëntie en de onderlinge verbondenheid binnen de organisatie.

De oplossing

Samen met OfficeGrip zette Quooker de stap naar een internationale SharePoint-omgeving: één centrale, digitale werkplek voor al haar medewerkers wereldwijd. Hierin staat samenwerken, communiceren en informatie delen centraal. Dankzij deze moderne omgeving hebben medewerkers nu altijd toegang tot de juiste documenten, kunnen ze eenvoudiger samenwerken over landsgrenzen heen en blijven ze via het intranet op de hoogte van wereldwijde ontwikkelingen binnen het bedrijf.

Bij de implementatie lag de nadruk niet alleen op techniek, maar juist op gebruiksvriendelijkheid en adoptie. OfficeGrip betrok medewerkers en stakeholders actief bij het traject, zodat de oplossing écht aansloot op hun dagelijkse werk en breed werd gedragen binnen de organisatie.

Bekijk de video over ons partnership met Quooker

Over Quooker

Quooker is een toonaangevend Nederlands familiebedrijf dat de manier waarop we water gebruiken in de keuken heeft getransformeerd. Hun innovatieve kranen leveren direct kokend, gekoeld én bruisend water — een slimme combinatie van gemak, duurzaamheid en design. Wat ooit begon als een revolutionair idee in een Rotterdamse kelder, is uitgegroeid tot een wereldwijd succesverhaal.

Vanuit het hoofdkantoor in Ridderkerk werkt Quooker dagelijks aan het verbeteren van de keukenervaring voor miljoenen huishoudens. Hun producten zijn inmiddels verkrijgbaar in bijna twintig landen en het merk blijft wereldwijd groeien. Dankzij technologische innovatie, oog voor detail en een sterke focus op duurzaamheid is Quooker geliefd bij zowel consumenten als professionals.

“Onze missie is om de wereld te veroveren. Dat doen we hier, vanuit Ridderkerk in Nederland.”

Michiel van Veen – Chief Supply Chain Officer

Eén centrale plek voor informatie en samenwerking

De introductie van het internationale intranet ‘SharePoint International’ bracht rust en structuur in de wereldwijde samenwerking bij Quooker. Waar documenten voorheen lokaal werden opgeslagen en meerdere versies circuleerden, is er nu één centrale waarheid. Alle bestanden zijn toegankelijk via een gedeelde omgeving, wat zorgt voor duidelijkheid en consistentie.

Niet alleen de gecentraliseerde documentopslag, maar ook het internationale intranet speelt hierin een sleutelrol. Medewerkers uit verschillende landen krijgen meer inzicht in elkaars werkzaamheden, wat het onderlinge begrip en de verbondenheid versterkt. Zo ontstaat niet alleen een efficiëntere werkomgeving, maar ook een sterkere internationale bedrijfscultuur. Sam de Jong, Business Analyst bij Quooker, ziet dagelijks hoe deze verbondenheid in de praktijk tot leven komt:

“SharePoint International heeft ervoor gezorgd dat er één duidelijke, centrale plek is om informatie te vinden voor al onze collega’s wereldwijd. Het internationale intranet zorgt ervoor dat internationale collega’s meer te weten komen over wat er gebeurt bij onze andere buitenlandse entiteiten.”

Sam de Jong – Business Analyst

Een mensgerichte aanpak

De samenwerking met OfficeGrip werd door Quooker als bijzonder waardevol ervaren, juist vanwege de aandacht voor de mensen achter de technologie. Er werd niet alleen gekeken naar wat technisch mogelijk was, maar vooral naar wat het beste aansloot bij de organisatiecultuur en de dagelijkse praktijk. Door vanaf het begin stakeholders actief te betrekken, ontstond er draagvlak en betrokkenheid. De consultants van OfficeGrip namen de tijd om te luisteren, mee te denken en een band op te bouwen met alle betrokkenen — van projectleden tot eindgebruikers. Die aanpak maakte het verschil, benadrukt Sam:

“OfficeGrip heeft altijd heel veel aandacht gegeven aan onze wensen en behoeften, maar ook aan die van de stakeholders. Daardoor voelde het echt als een gezamenlijk project.”

Een partner die meegroeit

De implementatie van SharePoint International was geen eindpunt, maar het begin van een continu verbetertraject. Quooker blijft in gesprek met gebruikers om de omgeving verder te optimaliseren. Daarbij is er ook aandacht voor kleinere buitenlandse vestigingen, zodat ook zij kunnen profiteren van de bestaande infrastructuur. Sam licht toe hoe deze schaalbare aanpak bijdraagt aan de internationale groei:

“We zijn constant met onze gebruikers in gesprek om te kijken hoe we hun werk verder kunnen verbeteren. En we onderzoeken hoe we ook onze kleinere buitenlandse entiteiten kunnen laten meeliften op het succes van de grotere landen.”

Het resultaat: één waarheid, wereldwijd gedeeld

Dankzij de samenwerking met OfficeGrip beschikt Quooker nu over een robuuste, toekomstbestendige digitale werkplek die de internationale groei ondersteunt. SharePoint International is uitgegroeid tot een onmisbare schakel in de dagelijkse samenwerking en communicatie. Sam benadrukt hoe waardevol het was dat OfficeGrip altijd meedacht vanuit de organisatie, en niet alleen vanuit de techniek:

“OfficeGrip dacht niet per se in systeemmogelijkheden, maar in wat het beste past bij ons als organisatie. Dat was prettig voor ons als projectteam. En ook alle medewerkers van Quooker wisten de consultants van OfficeGrip altijd goed te vinden voor hulp en tips.”

Maak ook de stap naar een toekomstbestendige werkplek.

Terence denkt graag
met u mee.

ADRES

Blauwhekken 5b
4751 XD Oud Gastel

CONTACT

CUSTOMER CARE

LINKS

Building Our Future - Your.Cloud - White
ISO-27001