Microsoft Teams is een platform wat zich focust op het samenwerken met collega’s. We zijn steeds meer vanuit verschillende locaties gaan werken, wat het lastiger maakt om in contact te blijven met collega’s. Met Microsoft Teams creëer je één centraal platform waarin collega’s kunnen samenwerken en contact met elkaar kunnen behouden. Alle bedrijfscommunicatie komt op deze manier op een plek te staan. Dit wordt gedaan met 4 hoofdfunctionaliteiten die in het pakket aanwezig zijn, namelijk bellen, chatten, samenwerken en vergaderen.

Het grote voordeel van Microsoft Teams is de naadloze integratie met Microsoft Office 365. De Office 365 omgeving bestaat onder andere uit Microsoft Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Deze apps zijn vaak al bekend voor werknemers en verhogen daardoor het gebruiksgemak. Met Microsoft Teams wordt het mogelijk om vanuit verschillende Office documenten samen te werken. Microsoft Teams is dus echt een samenwerkingsplatform voor de gehele organisatie.