Het gebruik van persona’s en scenario’s is een geheim wapen van de Adoptie & Change consultants. Het slim inzetten van deze middelen zorgt ervoor dat training, communicatie en opvolging gepersonaliseerd kan worden op basis van de eindgebruiker. Op deze manier verhogen we de betrokkenheid, eigenaarschap en zorgen we er tevens voor dat we slim bijdragen aan de effectiviteit van uw organisatie.

Persona’s en scenario’s worden over het gehele traject ingezet om uw organisatie zo goed mogelijk mee te krijgen. Zo zorgen we ervoor dat verdere trainingen en workshops aansluiten op de behoefte van eindgebruikers en worden ze actief ingezet om problemen in een vroeg stadium te identificeren en op te lossen.