Microsoft Viva Topics

Onderwerpen op één centrale plek

Met Microsoft Viva Topics wordt het mogelijk om met AI (Kunstmatige intelligentie) kennis te delen over een bepaald onderwerp. Voor nieuwe werknemers kan het lastig zijn om de juiste informatie over een onderwerp te vinden. Microsoft Viva Topics geeft alle informatie in één centrale omgeving weer.

Microsoft Viva Topics voor het vinden van informatie

Microsoft Viva Topics maakt het voor personeel makkelijker om informatie over een specifiek onderwerp te vinden. Vaak kost het tijd en moeite om uit te zoeken waar het onderwerp over gaat, wie je moet benaderen en waar je de informatie kan vinden. Met Microsoft Viva Topics wordt deze informatie verzameld in één centrale omgeving. Personeel heeft zo snel toegang tot de benodigde informatie om verder te kunnen werken.

De informatie wordt door middel van kunstmatige intelligentie verzameld. Het algoritme van Microsoft Viva Topics identificeert onderwerpen en combineert de verschillende informatiebronnen met elkaar. Dit zijn onder andere de volgende onderdelen:

  1. Een kleine beschrijving
  2. Mensen die aan dit onderwerp werken
  3. SharePoint gegevens en andere documenten
  4. Pagina’s die over het onderwerp gaan.

Het beheren van informatie in Viva Topics

Het kan voorkomen dat je de gegevens in Viva Topics wilt aanvullen met extra informatie. De kennismanagers of iemand die daar rechten voor heeft, kan informatie toevoegen. Deze beheerders kunnen ook onderwerpen goed- of afkeuren, waardoor er complete controle is over de data die in Microsoft Viva Topics terecht komt.

Wanneer een onderwerp wordt besproken in bijvoorbeeld een SharePoint omgeving, dan wordt deze gemarkeerd. Klik je op deze markering, dan zie je een samenvatting over dit onderwerp. Deze samenvatting kan automatisch door de kunstmatige intelligentie worden gemaakt of door een van de beheerders. Een voorbeeld van zo’n samenvatting is hieronder zichtbaar:

Microsoft Viva Topics

Kennis indexatie in Microsoft Viva Topics

De Microsoft Viva Topics omgeving maakt dus gebruik van kunstmatige intelligentie om de informatie te verzamelen. Er zijn verschillende soorten onderwerpen die belangrijk kunnen zijn voor een organisatie. In het begin gaat de kunstmatige intelligentie van Viva Topics zich op de volgende onderwerpen focussen:

  1. Projecten
  2. Evenementen
  3. Organisatie
  4. Plaats
  5. Product
  6. Creatief werk
  7. Studierichting

Verschillende gebruikersrollen in Viva Topics

In Microsoft Viva Topics zijn er een aantal verschillende gebruikersrollen beschikbaar:

  • Onderwerp viewer: Gebruikers die onderwerpen kunnen bekijken en kunnen lezen. Deze gebruikers kunnen feedback geven over de relevantie van het onderwerp.
  • Bijdragers: Gebruikers die de rechten hebben om onderwerpen te bewerken en nieuwe toe te voegen. Kennis administrators kunnen een specifiek gebied aangeven of toegang verlenen om alle onderwerpen aan te passen.
  • Kennismanagers: Gebruikers die de AI-suggesties kunnen aanpassen of verwijderen. Deze groep heeft als enigste de rechten om de AI-suggesties aan te passen.
  • Kennis admins: Deze gebruikers stellen Viva Topics in en onderhouden de verschillende rechten via het admin panel.

Verschillende gebruikersrollen in Viva Topics

De kunstmatige intelligentie van Viva Topics zorgt ervoor dat alle gegevens worden verzameld. Gebruikersfeedback en aanpassingen trainen het algoritme, waardoor Viva Topics steeds beter wordt in het combineren van relevante data. Nieuwe medewerkers kunnen zo dus snel aan de slag, omdat de data in één centrale omgeving is terug te vinden.

Tot slot

Met Microsoft Viva Topics wordt alle informatie over een bepaald onderwerp samengevat in één omgeving. Dit zorgt ervoor dat medewerkers minder hoeven te zoeken naar plekken waar de gegevens staan opgeslagen. Het wordt zo dus mogelijk om in een oogopslag te zien waar een onderwerp precies over gaat en welke documenten daarbij horen.

Download het gratis eBook:

Microsoft viva: Kennis, communicatie, onderwijs, resurces en inzichten op één plek

Microsoft Viva - Kennis, communicatie, onderwijs, resources en inzichten

    Ja, ik ga akkoord met het ontvangen van aan mij gerichte berichten over producten, evenementen en acties van OfficeGrip. OfficeGrip mag contact met mij opnemen via de kanalen die ik kies, zoals e-mail, telefoon of post.

    Meer lezen

    EU AI ACT-banner
    AI

    De EU AI Act is nu van kracht

    Sinds 2 augustus 2026 is het grootste deel van de EU AI Act daadwerkelijk van toepassing, inclusief de transparantieverplichtingen en actieve handhaving. Voor het MKB betekent dit vooral vier dingen: je moet aantoonbaar maken wanneer je AI gebruikt, zorgen dat je medewerkers AI-geletterd zijn, menselijk toezicht borgen en je AI-gebruik transparant en beheersbaar maken. De goede nieuws: als je Microsoft Copilot inzet, sta je er sterk voor, want je data blijft binnen je eigen tenant en valt onder je bestaande security. Maar techniek alleen is niet genoeg: je mensen en je governance bepalen of je écht compliant bent. Het zware high-risk regime raakt de meeste MKB’ers pas vanaf december 2027, dus richt je nú op AI-training, inventarisatie, transparantie en governance.

    Lees meer...
    Teams-Phone-Agent-voice-agents-Copilot-Studio
    Copilot

    Teams Phone Agent en eigen voice agents uit Copilot Studio

    Microsoft verbindt Teams Phone Agent met Microsoft Copilot Studio. Hierdoor kunnen organisaties eigen spraakagents bouwen die gespecialiseerde telefonische processen ondersteunen, zoals vragen over facturen, orderstatussen, voorraad of serviceverzoeken. Wanneer dat nodig is, kan het gesprek worden overgedragen naar een andere telefoniebestemming. De integratie is momenteel beschikbaar als preview en is nog niet bedoeld voor productiegebruik. Organisaties kunnen de ontwikkeling wel gebruiken om afgebakende scenario’s te verkennen en gecontroleerd te testen.

    Lees meer...
    Logo-OfficeGrip

    OfficeGrip

    Officegrip zet uw bedrijf in de cloud. Daarbij passen wij de nieuwste technologie toe van Microsoft. Wij voorzien uw bedrijf van het complete Office365 pakket aangevuld met Sharepoint, Dynamics en de beste trainingen zodat u optimaal gebruik kunt maken van uw nieuwe IT-omgeving.