5 manieren waarop Microsoft Viva bedrijven helpt tijd en geld te besparen

Een nieuw Total Economic Impact™ Of Microsoft Viva- onderzoek door Forrester Consulting, in opdracht van Microsoft, laat aanvullende voordelen zien. Het ontdekte dat een samengestelde organisatie op basis van geïnterviewde klanten die Microsoft Viva gebruikten, een rendement op investering (ROI) van 327 procent over drie jaar realiseerde met een terugverdientijd in minder dan zes maanden. De studie beschrijft vijf manieren waarop Viva organisaties kan helpen tijd en geld te besparen en tegelijkertijd de bedrijfsresultaten te verbeteren:

1. Verbeterde productiviteit door content en expert discovery: Viva zorgde voor een reductie van 75 procent in zoektijd voor de samengestelde organisatie. 43 procent van de leidinggeveden zegt dat het opbouwen van relaties, wat van invloed kan zijn op het efficiënt ontdekken van content, de grootste uitdaging is bij werken op afstand en hybride werk. Via virtuele gemeenschappen en informatiegroepen helpt Viva werknemers om opnieuw contact te leggen met mentoren, coaches en vakexperts. Het vergemakkelijkt ook het ontdekken van inhoud in de werkstroom, zodat werknemers minder tijd besteden aan het zoeken naar wat ze nodig hebben om op hun best te zijn.
2. Verbeterd personeelsbehoud: met behulp van Viva ondervinden organisaties een vermindering van 10 procent in het personeelsverloop in jaar één, oplopend tot 20 procent in jaar drie. Er zijn veel factoren die de tevredenheid van medewerkers beïnvloeden. Suggesties voor verbetering aannemen (en ernaar handelen) is er één van, maar slechts 43 procent van de werknemers zegt dat hun bedrijf minstens één keer per jaar om feedback vraagt. Viva geeft leidinggevenden de tools om een continue feedbackloop te creëren die kansen benadrukt om verandering te stimuleren en een gezondere werkplek op te bouwen. Het biedt werknemers ook betere toegang tot kennisbronnen, deskundige collega’s en doelstellingen, die allemaal hun gevoel van verbondenheid en prestatie vergroten.
3. Tijdsbesparing voor operationele teams: leden van het operationele team van organisaties die Viva gebruikten, verdienden 20 procent terug van hun wekelijkse tijd die anders werd besteed aan het helpen van werknemers bij het zoeken naar relevante inhoud. Viva stroomlijnt veel van de tijdrovende maar noodzakelijke activiteiten die mensen van afdelingen zoals HR, leren en ontwikkeling, bedrijfscommunicatie en IT elke dag uitvoeren. Door werknemers te helpen bij het beheren van hun eigen doelen, leercursussen en het ontdekken van inhoud, kunnen operaties de bespaarde tijd opnieuw richten op meer strategische prioriteiten.
4. Sneller onboardingproces: Viva zorgde voor een reductie van 50 procent in de volledige onboardingtijd voor de organisaties van het onderzoek. Onboarding en productiviteit zijn direct met elkaar verbonden: hoe langer het duurt om aan boord te komen, hoe langer het ook duurt om volledige productiviteit te realiseren bij nieuwe aanwervingen en interne overplaatsingen. Viva centraliseert de tools die werknemers nodig hebben om time-to-value te bereiken en in contact te komen met de juiste mensen voor ontwikkeling en inzicht in teamprioriteiten.
5. Verbeterde bedrijfsresultaten: elke Viva-app draagt bij aan de competentie, betrokkenheid en motivatie van werknemers, wat op zijn beurt leidt tot een betere productiviteitsontwikkeling, meer innovatie en hogere inkomsten door een snellere time-to-market. Deze voordelen zijn zelfs nog meer uitgesproken wanneer Viva wordt gebruikt om individuele acties af te stemmen op bedrijfsresultaten: werknemers die aangeven duidelijkheid te hebben over hun werkprioriteiten, zeggen 4,5 keer zo vaak dat ze gelukkig zijn bij hun huidige bedrijf en mensen die tevreden zijn op het werk zijn ook productiever op het werk.