ISDN is een technologie die in 1996 is geïntroduceerd om digitale telefonie mogelijk te maken. Het was in die tijd een baanbrekende technologie, maar tegenwoordig zijn er nieuwe alternatieven beschikbaar. Daarom wordt ISDN al sinds 2019 uitgefaseerd en stopt de ondersteuning definitief de komende paar jaar. Organisaties moeten daarom binnenkort overstappen van ISDN naar een moderne VoIP-omgeving (Voice over IP).
Met een ISDN-verbinding werd het mogelijk om te bellen en internetten tegelijk. De ISDN-verbinding was namelijk vele malen sneller dan een internetverbinding in die tijd. Er zijn verschillende soorten ISDN-technieken door de jaren heen geweest, maar tegenwoordig wordt er steeds vaker gebruik gemaakt van VoIP technologie. Het internet is namelijk steeds sneller geworden. Dit heeft ervoor gezorgd dat VoIP een betere, makkelijkere en goedkopere oplossing is. Een VoIP-omgeving is beter schaalbaar, waardoor er meer telefoongesprekken kunnen plaatsvinden.
ISDN is een verouderde techniek om digitale telefonie mogelijk te maken. Met de komst van moderne VoIP-oplossingen is ISDN eigenlijk overbodig geworden. Omdat bedrijven regelmatig de telefonie omgeving via een ISDN-verbinding hadden ingeregeld, was er nog een langdurige ondersteuning. De komende jaren wordt deze technologie echter uitgefaseerd. Dit zorgt ervoor dat organisaties die nog werken met ISDN de overstap naar een moderne VoIP-omgeving moeten maken.
In 2021 gaan de meeste telecomproviders ISDN uitfaseren. Dit betekent dat organisaties verplicht moeten overstappen naar een andere oplossing. T-Mobile kiest ervoor om de ISDN30 technologie nog langer te ondersteunen. Dit wordt gedaan om bedrijven langer de tijd te geven om de overstap te maken. Wij raden zelf wel aan om naar een moderne VoIP-omgeving over te stappen, omdat op termijn ISDN verder uitgefaseerd gaat worden.
De opvolger van ISDN is de Voice over IP (VoIP) technologie. Op dit moment is VoIP de meest gebruikte techniek om een telefonie omgeving succesvol in te richten. Een VoIP-omgeving creëert namelijk verschillende voordelen ten opzichte van de verouderde methodes. VoIP brengt lagere kosten met zich mee en verkleint het risico op uitval.
Verder zijn er verschillende instellingsmogelijkheden binnen een VoIP-omgeving. Denk dan aan wachtrijen, keuzemenu’s, huntgroepen en nog veel meer. Een VoIP-oplossing is dus flexibeler inzetbaar en past beter bij een moderne organisatie. Omdat er nog veel contact telefonisch gebeurt, is een degelijke telefonie omgeving een belangrijk onderdeel bij organisaties.
Met Microsoft Teams telefonie wordt er een moderne VoIP-omgeving gecreëerd in een (bestaande) Microsoft Teams omgeving. Dit brengt verschillende voordelen met zich mee ten opzichte van andere VoIP-oplossingen. Je creëert namelijk één centrale omgeving voor alle interne en externe communicatie, wat voor een versimpeling zorgt in de IT-omgeving.
Microsoft Teams is ook een moderne omgeving die nog volop in ondersteuning is. Met de nieuwste Windows 11 update krijgt Microsoft Teams zelfs een centrale plek binnen het besturingssysteem. Dit zorgt ervoor dat elke gebruiker gemakkelijk toegang kan krijgen tot deze omgeving. Microsoft Teams is dus nog volop in ontwikkeling, waardoor het een robuust platform is om als VoIP-omgeving te gebruiken.
Met een VoIP-oplossing wordt het mogelijk om de complete vaste en mobiele omgeving te integreren in één systeem. Dit maakt het mogelijk om de telefonie ook vanaf mobiele apparaten op te nemen. De bereikbaarheid wordt daardoor verhoogd, omdat de zakelijke telefonie ook opgenomen kan worden vanaf een mobiel apparaat.
T-Mobile biedt zo’n vast en mobiel integratie aan binnen het Microsoft Teams platform. De Microsoft Teams telefonie omgeving integreert naadloos in de huidige omgeving, waardoor gebruikers op een gemakkelijke manier toegang hebben. Door gebruik te maken van Microsoft Teams en T-Mobile ben je verzekerd van jarenlange ondersteuning. Op termijn worden er steeds meer functies geïntegreerd binnen het platform, waar je als gebruiker direct toegang hebt.
De ISDN techniek is in 1996 geïntroduceerd en gaat langzamerhand met pensioen. Het was in die tijd een baanbrekende technologie, maar tegenwoordig zijn er modernere VoIP-oplossingen beschikbaar. De ISDN30 techniek van T-Mobile krijgt nog een tijdje ondersteuning, maar op termijn gaat dit ook niet meer ondersteund worden. Overstappen naar een VoIP-oplossing is daarom voor bedrijven een uitkomst. Kijk daarom voor meer informatie op onze Microsoft Teams telefonie pagina.
OfficeGrip behoort tot een selecte groep IT-partners in Nederland die beschikken over alle zes Microsoft Solutions Partner Designations. Daarmee zijn we officieel erkend op elk strategisch domein binnen het Microsoft-ecosysteem: van data en infrastructuur tot moderne werkplekken, applicatieontwikkeling, bedrijfssoftware en security.
Waar we een paar jaar geleden nog spraken over digitale transformatie, bevinden we ons nu midden in een AI-revolutie. En die revolutie draait niet alleen om technologie – het draait om mensen. Om hoe we werken, samenwerken en waarde creëren.
Microsoft lanceert drie datasoevereine cloudmodellen voor Europa – Public, Private en Partner Clouds – waarmee organisaties hun data volledig binnen de EU kunnen beheren, beveiligen en controleren.
ADRES
Blauwhekken 5b
4751 XD Oud Gastel
CUSTOMER CARE
LINKS
