Berichten van David van Lent

Als Customer Experience Manager bij OfficeGrip is David continue bezig met het verbeteren van de manier waarop klanten interactie hebben met onze diensten en producten.

In zijn maandelijkse bijdrage deelt David praktische tips, best practices en nieuwe trends op het gebied van Customer Experience Management.

Lees zijn artikelen voor waardevolle CEM-strategieën en trends.

excellente-klantbeleving

Vernieuwde klantbeleving: de kracht van ons nieuwe ticketsysteem

Bij OfficeGrip is ons voornaamste doel om langdurige en waardevolle relaties met onze klanten op te bouwen. Om hierin te kunnen excelleren is recentelijk de Customer Experience-afdeling opgericht, die een cruciale rol gaat spelen als verbindende schakel tussen onze organisatie en klanten. In dit blogartikel licht ik graag uit hoe dit team niet alleen problemen oplost, maar ook een waardevolle toevoeging biedt aan onze klanten.

4 december, 2023

David van Lent

Vernieuwde klantbeleving: de kracht van ons nieuwe ticketsysteem

4 december, 2023

Customer-Experience-OfficeGrip

Hoe onze Customer Experience-afdeling waarde toevoegt voor onze klanten

Bij OfficeGrip is ons voornaamste doel om langdurige en waardevolle relaties met onze klanten op te bouwen. Om hierin te kunnen excelleren is recentelijk de Customer Experience-afdeling opgericht, die een cruciale rol gaat spelen als verbindende schakel tussen onze organisatie en klanten. In dit blogartikel licht ik graag uit hoe dit team niet alleen problemen oplost, maar ook een waardevolle toevoeging biedt aan onze klanten.

5 oktober, 2023

David van Lent

Hoe onze Customer Experience-afdeling waarde toevoegt voor onze klanten

5 oktober, 2023

Bij OfficeGrip ondersteunen we organisaties van A tot Z met hun IT-omgeving. Met behulp van Microsoft Cloud technologie, creëren wij een veilige, productieve en kostenefficiënte oplossing. Wij leveren zowel software als hardware oplossingen voor onze klanten.

Contact

Algemeen

Supportdesk

Bezoekadressen

Diensten

Bedrijf

Schrijf je in voor de nieuwsbrief