De voordelen van Microsoft Teams telefonie

De voordelen van Microsoft Teams telefonie

Met Microsoft Teams is het mogelijk om intern te bellen met collega’s. Microsoft biedt daarnaast ook de mogelijkheid om externe telefoonnummers te bereiken met telefonie. Wat de voordelen van Microsoft Teams telefonie zijn leggen wij hier uit.

1. Een centraal systeem voor alle communicatie

Microsoft Teams is een platform waarin alle bedrijfscommunicatie centraal binnenkomt. Dit maakt het handig om contact te hebben met je collega’s. Door telefonie te integreren met Microsoft Teams zorg je ervoor dat ook externe telefonie binnenkomt in de Teams omgeving. Het telefoniesysteem wordt volledig geïntegreerd met de huidige IT-omgeving. Zo kun je vanaf een centrale plek alle telefonie regelen.

2. Een centraal nummer voor een afdeling

Met de telefonie integratie kunnen oproepen via een centraal nummer worden onderverdeeld. Deze oproepen kunnen bij een afdeling of bij meerdere personen terecht komen. Met een keuzemenu wordt de oproep naar de juiste afdeling doorgeschakeld. Dit verhoogt de bereikbaarheid van een afdeling, waardoor oproepen sneller worden opgepakt.
Bellen met Microsoft Teams

3. Beheer eenvoudig telefoongesprekken

Een telefoongesprek komt niet altijd even goed uit. Soms zit je midden in een vergadering en kun je eigenlijk niet opnemen. Met Teams telefonie kun je dit nummer doorschakelen naar een andere collega of complete afdeling. Je kunt er ook voor kiezen om “niet storen” in Teams aan te zetten. Dit zorgt ervoor dat jij geen meldingen van de telefoon krijgt en collega’s het kunnen overnemen. Zo kun jij ongestoord doorwerken en een vergadering oppakken.

4. Werk vanuit elke locatie

We zijn steeds meer vanuit huis gaan werken. Dit heeft de nodige uitdagingen met zich meegebracht. Met de telefonie integratie wordt het gemakkelijker om vanuit huis te werken. Omdat alle oproepen binnenkomen in Microsoft Teams hoef je nooit meer een oproep te missen. Zo heb je zelfs thuis toegang tot alle bedrijfsinformatie die jij nodig hebt.

5. Complete mobiele integratie met T-Mobile

Met T-Mobile is het mogelijk om mobiele abonnementen te koppelen met Microsoft Teams. Zo heb je maar 1 nummer voor je zakelijke telefonie. Dit verhoogt de bereikbaarheid met het best geteste netwerk van Nederland. Binnen Nederland en Europa kun je zelf onbeperkt bellen, zodat je altijd en overal bereikbaar bent.

Microsoft Teams T-Mobile best geteste netwerk

Tot slot

Met de telefonie integratie wordt Microsoft Teams het centrale hub voor alle interne en externe communicatie. Ben je benieuwd wat OfficeGrip voor jou kan betekenen? Bekijk dan onze Microsoft Teams telefonie pagina.

Meer lezen

end-ondersteuning-Windows-10-Enterprise-LTSC-2021
Achtergrond

Windows 10 LTSC 2021 loopt af in 2027

Begin 2027 stopt Microsoft met de ondersteuning voor Windows 10 Enterprise LTSC 2021. Je apparaten blijven werken, maar je krijgt geen beveiligingsupdates en geen technische ondersteuning meer. Dat vergroot het risico op cyberdreigingen en complianceproblemen. De verstandigste stap is tijdig overstappen naar Windows 11, eventueel met Windows 365 of het ESU-programma als overbrugging. Begin nu met inventariseren en plannen, zodat je migratie rustig en gecontroleerd verloopt. OfficeGrip helpt je met een migratie op maat.

Lees meer...
CEO-fraude
AI

CEO-fraude 2.0: hoe AI van één mailbox een miljoenenrisico maakt

AI-assistenten maken CEO-fraude gevaarlijker dan ooit. Waar aanvallers vroeger dagenlang een organisatie moesten bestuderen, is nu één gehackt mailaccount voldoende om overtuigende fraude op te zetten. In deze blog lees je hoe deze aanval werkt, waarom techniek alleen niet genoeg is, en hoe je je organisatie wapent met een combinatie van slimme Microsoft 365-bescherming en security awareness.

Lees meer...
Shadow-AI
Copilot

Shadow AI: geef innovatie ruimte zonder de regie te verliezen

Shadow AI staat volop in de belangstelling. Terecht, want AI-gebruik ontwikkelt zich sneller dan veel organisaties hun beleid, beveiliging en verantwoordelijkheden kunnen organiseren. Tegelijk ontstaat door alle aandacht gemakkelijk de indruk dat één dashboard, één licentie of één blokkade het probleem oplost. Zo eenvoudig is het niet.

Lees meer...
Logo-OfficeGrip

OfficeGrip

Officegrip zet uw bedrijf in de cloud. Daarbij passen wij de nieuwste technologie toe van Microsoft. Wij voorzien uw bedrijf van het complete Office365 pakket aangevuld met Sharepoint, Dynamics en de beste trainingen zodat u optimaal gebruik kunt maken van uw nieuwe IT-omgeving.