Microsoft Teams - extern bellen met Teams

Microsoft Teams telefonie

Spreek een adviseur

Onze werkomgeving is steeds meer gaan veranderen. Waar wij vroeger alleen op kantoor zaten, zien we nu dat er steeds meer vanuit huis wordt gewerkt. Dit brengt een aantal grote veranderingen met zich mee. Denk dan bijvoorbeeld aan toegang tot gegevens en het samenwerken met collega’s. Microsoft Teams lost een aantal van deze problemen op. Zo is het makkelijk om bestanden met collega’s te delen en contact te hebben door de chat en vergader functie. Met Microsoft Teams telefonie gaan we nog net een stapje verder.

Wat is Microsoft Teams telefonie?

Microsoft Teams telefonie is een uitbreiding die ervoor zorgt dat er binnen Teams externe nummers gebeld kunnen worden. In Microsoft Teams is het al mogelijk om intern collega’s op te bellen, maar om een extern nummer te bellen in Teams heb je de uitbreiding van Teams telefonie nodig. Deze uitbreiding zorgt ervoor dat het mogelijk wordt om alle telefonie naar de Microsoft Teams omgeving te sturen. Klanten die extern bellen op het vaste telefoonnummer, kunnen via de Microsoft Teams omgeving te woord worden gestaan. Personeel kan hierdoor makkelijker vanuit huis werken, omdat klanten die via het externe nummer bellen opgepakt kunnen worden vanuit Microsoft Teams.

Microsoft Teams telefonie zorgt er dus voor dat de complete telefonie via de Teams omgeving loopt. Het wordt mogelijk om extern te bellen en gebeld te worden. Collega’s kunnen door de complete integratie met Office 365 zien of je bereikbaar bent, gesprekken kunnen gemakkelijk worden doorverbonden en zo zijn er nog veel meer functies binnen Microsoft Teams telefonie. Bekijk voor alle mogelijkheden om extern te bellen met teams op onze Teams telefonie pagina:

Microsoft Teams telefonie...

Microsoft Teams telefonie & T-Mobile

T Logo 3c p

De Microsoft Teams telefonie integratie zorgt ervoor dat het mogelijk is om extern te bellen met Teams. Het is ook mogelijk om de externe telefonie via T-Mobile te regelen. Met T-Mobile zorg je ervoor dat zowel de vaste als mobiele telefonie te koppelen is met de Teams omgeving. Verder is het met het T-Mobile Mitel Telepo-platform mogelijk om extra functionaliteiten toe te voegen aan de telefonie omgeving, zoals een contact center en uitgebreide rapportagemogelijkheden.

Met Microsoft Teams telefonie van T-Mobile is het dus mogelijk om zowel vast als mobiel compleet te integreren. Dit zorgt ervoor dat het mogelijk is om vanuit de Teams app onbeperkt te bellen naar externe telefoonnummers. Het Telepo-platform van T-Mobile zorgt voor maximale bereikbaarheid, zelfs wanneer Microsoft Teams storing heeft.

Het mobiele netwerk van T-Mobile is verkozen tot het beste netwerk van Nederland. Met de meeste masten én mastlocaties weet je zeker dat je altijd en overal toegang hebt tot veilig en stabiel internet. Het T-Mobile netwerk beschikt over een landelijke 5G-dekking binnen heel Nederland, zodat je voorbereid bent op de toekomst.

Microsoft Teams T-Mobile...

Waarom kiezen voor een telefonie integratie

Een Microsoft Teams telefonie integratie biedt dus een aantal voordelen. Zo is het mogelijk om extern te bellen en gebeld te worden in de Teams omgeving. De bereikbaarheid van een afdeling kan ook verhoogd worden door middel van huntgroepen. Huntgroepen zorgen ervoor dat oproepen bij meerdere personen of afdelingen tegelijk binnen komen. Dit is handig als er bijvoorbeeld een afdeling sales is, waar meerdere mensen de telefoon kunnen opnemen. Met een keuzemenu kunnen klanten ook gelijk de juiste afdeling te pakken krijgen, zo hoeft er niet vanuit een persoon constant doorverbonden te worden. Benieuwd wat Microsoft Teams telefonie nog meer kan betekenen voor jou? Download dan ons eBook “De voordelen van een telefonie integratie”.

Microsoft Teams Telefonie

Benieuwd naar de mogelijkheden van Microsoft Teams Telefonie? Bekijk dan onze Microsoft Teams Telefonie pagina of neem contact met ons op.
Meer informatie...
Contact...
Microsoft Office 365 Microsoft teams

Download het gratis eBook:

Extern bellen met microsoft teams

Microsoft Teams telefonie- de voordelen van een telefonie integratie

    Ja, ik ga akkoord met het ontvangen van aan mij gerichte berichten over producten, evenementen en acties van OfficeGrip. OfficeGrip mag contact met mij opnemen via de kanalen die ik kies, zoals e-mail, telefoon of post.

    Meer lezen

    AI-geletterdheid-op-de-werkvloer
    Achtergrond

    AI-geletterdheid op de werkvloer

    AI landt razendsnel op de werkvloer, maar de winst zit niet in de techniek zelf, maar in het gedrag van de mensen die ermee werken. De EU AI Act (artikel 4) verplicht sinds februari 2025 dat je medewerkers AI-geletterd zijn, ongeacht welke AI-tool je gebruikt, met handhaving vanaf augustus 2026. Microsoft Copilot start met een streepje voor: je data blijft in je eigen tenant, wordt niet gebruikt om modellen te trainen en valt onder je bestaande security. Maar techniek beperkt het risico, mensen bepalen het resultaat. Onze AI-module in combinatie met Security Awareness maakt je team aantoonbaar AI-geletterd en dekt daarmee de lading van de EU AI Act, welke AI je ook inzet.

    Lees meer...
    juli 15, 2026 Geen reacties
    Work IQ
    Copilot

    Work IQ uitgelegd: de intelligentielaag die jouw Microsoft 365 slimmer maakt

    Work IQ is de intelligentielaag binnen Microsoft 365 die begrijpt hoe jouw organisatie werkt: het leert wie je collega’s zijn, welke projecten spelen en wat prioriteit heeft, en wordt slimmer naarmate je het langer gebruikt. Het vormt de motor onder nieuwe AI-mogelijkheden zoals de always-on agent Microsoft Scout. Voor het MKB geldt: hoe beter je data en structuur op orde zijn, hoe meer waarde Work IQ oplevert.

    Lees meer...
    juli 13, 2026 Geen reacties
    Microsoft Viva Insights
    Achtergrond

    Microsoft Viva Insights: welzijn en productiviteit meetbaar maken

    Viva Insights laat zien hoe je écht werkt: waar je tijd blijft, wanneer je focus verliest en welke patronen richting overbelasting wijzen. Voor eindgebruikers betekent dat rust in de agenda via focustijd en slimme suggesties. Voor managers geanonimiseerde teamdata over werkdruk en samenwerking. Voor de directie inzicht in werkcultuur, Copilot-adoptie en de impact op bedrijfsresultaten. Eén tool, drie perspectieven, direct binnen Microsoft 365.

    Lees meer...
    juli 8, 2026 Geen reacties
    Logo-OfficeGrip

    OfficeGrip

    Officegrip zet uw bedrijf in de cloud. Daarbij passen wij de nieuwste technologie toe van Microsoft. Wij voorzien uw bedrijf van het complete Office365 pakket aangevuld met Sharepoint, Dynamics en de beste trainingen zodat u optimaal gebruik kunt maken van uw nieuwe IT-omgeving.
    Producten en diensten