Yammer helpt organisaties open gesprekken te leiden. Vaak kan een gesprek in de ene groep eenvoudig worden uitgebreid om meer mensen en onderwerpen te betrekken dan oorspronkelijk was gepland. Een gesprek dat tussen marketeers is gestart, kan bijvoorbeeld uiteindelijk relevanter worden voor ondersteuners.Soms wordt een vraag die in een groep is geplaatst, mogelijk beter beantwoord door experts in een andere community. Vragen geplaatst in Alle bedrijven kunnen bijvoorbeeld worden gericht aan groepen die relevant zijn voor het onderwerp van de vraag.
Soms is het Yammer-groep die u eerst een bericht te posten niet het juiste account. Nu kan een gebruiker een gesprek, peiling of waardering naar een andere groep verplaatsen om ervoor te zorgen dat de juiste personen deze zien.
Hoe verplaats ik gesprekken
- Zoek het bericht dat u wilt verplaatsen.
- Klik op het overloopmenu op het eerste bericht.
- Klik op gesprek verplaatsen.
- Selecteer bestemmingsgroep voor de en een antwoord op het gesprek toevoegen als u wilt.
- Klik op verplaatsen en het gesprek wordt verplaatst naar de nieuwe groep.
Beschikbaarheid
Deze functie is beschikbaar in de web-ervaring van Yammer en Yammer Bureaubladbelevenis.
Veelgestelde vragen
V: Wie kan een gesprek verplaatsen?
A: Alle gebruikers met toegang tot een gesprek kunnen het gesprek verplaatsen.
V: Wie kan het gesprek dan zien nadat deze verplaatst?
A: Alle deelnemers aan het gesprek voordat deze werd verplaatst en alle gebruikers met toegang tot de nieuwe groep kunnen het gesprek zien nadat deze verplaatst.
V: Worden bestanden verplaatst naar de nieuwe groep?
A: Nee, bestanden blijven in de oorspronkelijke groep, maar koppelingen naar de bestanden worden nog steeds weergegeven in het gesprek in de nieuwe groep.
V: Blijft het bericht dat ik verplaats ook in de oude groep staan?
A: Nee, het bericht is alleen te zien in de groep waar deze naar wordt verplaatst. Deze wordt dus niet gekopieerd naar beide groepen.
V: Kunt u naar meer dan één groep tegelijk verzenden?
A: Nee, u kunt het gesprek alleen verplaatsen van de ene groep naar één andere groep.
V: Kunt u een gesprek opnieuw verplaatsen nadat deze is verplaatst?
A: Ja, gesprekken kunnen meerdere keren worden verplaatst.
V: Wat gebeurt er als ik een fout maakt en het gesprek naar de verkeerde groep verplaats?
A: U kunt deze opnieuw verplaatsen naar een andere groep.
