Met een moderne werkplek wordt het mogelijk om vanaf elke locatie te werken.
Bescherm je medewerkers en gegevens tegen cyberbedreigingen.
Verhoog de productiviteit binnen je organisatie
Digitale transformatie met de eindgebruiker als middelpunt
De beste Office-apps voor uw organisatie
Het samenwerkings- platform voor uw team
Het mobiele, intelligente intranet
De bekende Office suite van Microsoft
Vergroot creativiteit en productiviteit met je dagelijkse AI-companion
Microsoft gecertificeerde technici lossen uw problemen op.
Strategisch advies op maat voor uw organisatie
Met Microsoft Teams is het mogelijk om te bellen met externen. Dit gebeurt door middel van de Microsoft Teams telefonie integratie. Deze integratie verbindt Microsoft Teams met een cloud telefonie omgeving, waardoor externe personen bereikbaar zijn.
Om met Microsoft Teams te bellen met externen is er een Microsoft Teams telefonie integratie nodig. Deze integratie zorgt ervoor dat alle externe telefonie in de Microsoft Teams omgeving terecht komt. Het is niet mogelijk om zonder deze integratie met externen te bellen in Teams. De Microsoft Teams telefonie integratie is dus een extra aanvulling, maar is wel compleet geïntegreerd. De huidige Microsoft Teams omgeving blijft met de telefonie integratie hetzelfde, maar voegt wel de mogelijkheid toe om in Microsoft Teams te bellen met externen.
Het grote voordeel is dat alles vanuit één centraal systeem werkt. Je hebt dus niet meer te maken met allerlei aparte systemen die vaak voor verwarring bij de eindgebruiker zorgen. Met Teams bellen naar externe personen gebeurt uit hetzelfde gebruiksvriendelijke systeem en verhoogt de bereikbaarheid van een organisatie.
Microsoft Teams maakt het ook inzichtelijk of een collega beschikbaar is voor een oproep. Met de verschillende status-indicatoren in Microsoft Teams weet je direct of een collega aanwezig of bezet is. Dit maakt het makkelijker om de juiste persoon te pakken te krijgen en de externe oproep door te verbinden.
In Microsoft Teams bellen met externen heeft een aantal voordelen ten opzichte van de traditionele VoIP oplossingen. Met de traditionele manier is het vaak lastiger om vanaf elke locatie oproepen te kunnen opnemen. Een vast en mobiel integratie is regelmatig niet mogelijk, wat weer voor een lagere bereikbaarheid en hogere zakelijke kosten kan zorgen. De verschillende systemen kunnen voor verwarring zorgen bij medewerkers en onduidelijk zijn. Met Microsoft Teams telefonie zorg je ervoor dat alle communicatie in één gebruiksvriendelijk systeem terecht komt, waardoor het gemakkelijk wordt om met teams extern te bellen.
Met Microsoft Teams kunnen bellen met externe personen heeft dus een aantal voordelen. De telefonie oplossing heeft nog een aantal extra functionaliteiten. Deze functionaliteiten zorgen ervoor dat bellen en gebeld worden door externen prettiger verloopt.
Met de Microsoft Teams telefonie oplossing is er een complete integratie met de huidige Microsoft Office 365 omgeving. Dit zorgt ervoor dat personeel niet hoeft te wennen aan de nieuwe omgeving. Werknemers kunnen direct aan de slag met de nieuwe omgeving. Het wordt zo nog makkelijker om met Microsoft Teams te bellen met externe personen.
Met huntgroepen wordt het mogelijk om inkomende oproepen te verdelen onder een afdeling. Dit verhoogt de bereikbaarheid van een organisatie. Het is mogelijk om de huntgroepen compleet naar wens in te stellen. Externe oproepen kunnen op deze manier zo snel mogelijk worden opgepakt.
Een keuzemenu maakt het voor externe bellers makkelijker om direct de juiste afdeling te bereiken. Oproepen hoeven niet meer doorverbonden te worden, maar komen direct bij de juiste persoon terecht.
Het kan voorkomen dat een collega niet direct beschikbaar is. Met een wachtrij wordt het zo aangenaam mogelijk door een persoonlijke boodschap of muziek. Dit maakt het wachten wat prettiger voor externen.
Een complete vast en mobiel integratie zorgt ervoor dat er één nummer is voor externe personen om te bellen. Het wordt zo mogelijk om alle telefonie die binnenkomt op de vaste lijn te beantwoorden via een mobiel. Ben je dus even snel onderweg en wil je toch bereikbaar blijven? Dan wordt het mogelijk om met de vast/ mobiel integratie bereikbaar te blijven.
In Microsoft Teams bellen met externe personen kan erg handig zijn. Alle communicatie komt op deze manier terecht in één centraal systeem, wat het erg overzichtelijk maakt. We hebben hier een aantal voordelen van Microsoft Teams telefonie benoemd, maar er is natuurlijk nog veel meer mogelijk. In ons eBook gaan we nog dieper in op de voordelen van een telefonie integratie in Microsoft Teams. Deze kan je hieronder downloaden:
Meer informatie over Microsoft Teams Telefonie?
Download dan gratis ons eBook met meer informatie
Goed nieuws voor alle Nederlanders! Eerder was Microsoft Copilot al beschikbaar in het Engels, maar nu kunnen Nederlandse gebruikers ook vragen stellen en antwoorden ontvangen in hun eigen taal. Dit zal de efficiëntie van deze revolutionaire tool nog verder vergroten!
Ook in de bruisende wereld van festivals en evenementen is technologie een onmisbare kracht geworden. Van ticketverkoop tot beveiliging, bijna elk aspect wordt ondersteund door digitale systemen. Maar wat als die systemen niet zo veilig blijken te zijn als we denken?
Bij OfficeGrip brengen we continu innovaties naar onze klanten om hun werk efficiënter en effectiever te maken. Microsoft Teams is het kloppende hart van moderne samenwerking, en we zijn erg enthousiast over de nieuwste verbeteringen die de samenwerking verder zullen versterken en hybride vergaderingen nog effectiever zullen maken.
Contact
Supportdesk
Bezoekadressen
Het laatste Microsoft 365 nieuws in jouw mailbox? Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief!
