Wat is Microsoft Business Voice

Bellen met Microsoft

Microsoft Teams Telefonie

Met Microsoft 365 Business Voice krijgen organisaties een modern en flexibel telefoonsysteem. Dit wordt ook wel Microsoft Teams Telefonie genoemd. De Microsoft Business Voice licentie is dus een uitbreiding op een bestaande Microsoft 365 omgeving, waardoor de organisatie ook telefonisch bereikbaar wordt. Deze telefonie oplossing verhoogt de bereikbaarheid en maakt het voor eindgebruikers makkelijker om te bellen en gebeld te worden. Lees hier meer over de mogelijkheden van Microsoft 365 Business Voice.

Inhoudsopgave

Hoe werkt Microsoft 365 Business Voice

De Microsoft 365 Business Voice licentie is een uitbreiding op de huidige Microsoft 365 omgeving. Door deze uitbreiding toe te voegen krijgen organisaties een flexibel en kostenefficiënte telefonie oplossing. De Business Voice omgeving wordt namelijk compleet beheerd vanuit Microsoft 365, waarin het mogelijk is om deze omgeving in te richten.

Een Microsoft Business Voice omgeving is namelijk compleet naar wens in te stellen. Het is bijvoorbeeld mogelijk om automatisch door te verbinden, keuzemenu’s toe te voegen en nog veel meer. Elke organisatie werkt op een andere manier en een telefonie omgeving moet daar goed op aansluiten. Daarom is Microsoft Business Voice een flexibele oplossing met genoeg mogelijkheden om in te stellen. Voor alle mogelijkheden die Microsoft 365 Business Voice biedt kan er hier worden gekeken.

Microsoft Business Voice en Microsoft Teams

Microsoft Business Voice is nauw verbonden met Microsoft Teams. In Microsoft Teams is het al mogelijk om intern naar collega’s te bellen. Microsoft Business Voice maakt het juist mogelijk om naar externe personen te bellen. Deze integratie voegt een moderne VoIP-omgeving toe aan Microsoft Teams. Met een VoIP-omgeving maak je het mogelijk om over het internet te bellen. Microsoft Business Voice is dus een aparte licentie, die extern bellen mogelijk maakt in Microsoft Teams.

Wat is de Microsoft Business Voice prijs

De prijs van een Microsoft Business Voice licentie is afhankelijk van de wensen en behoeften van een organisatie. Geen enkele telefonie omgeving is namelijk hetzelfde, waardoor het lastig is om een directe prijs te geven. De licenties kunnen wel per gebruiker worden toegewezen, waardoor de kosten worden beperkt. Het kan namelijk voorkomen dat niet heel de organisatie telefonisch bereikbaar hoeft te zijn, wat kosten kan besparen.

De prijs van een telefonie omgeving met Microsoft 365 Business Voice zit niet alleen in de licentiekosten, maar ook in de inrichten daarvan. Het is belangrijk om een telefonie omgeving goed in te richten. Doe je dit niet, dan kan dat voor veel frustraties zorgen bij gebruikers. Telefonisch bereikbaar zijn is erg belangrijk voor een organisatie. Een telefonie omgeving in Microsoft Teams maakt het voor eindgebruikers erg makkelijk in gebruik.

Het is dus niet mogelijk om direct een prijs te geven aan een Microsoft Business Voice omgeving, omdat elke omgeving er anders uitziet. Voor alle mogelijkheden kun je dus kijken op onze Microsoft Teams Telefonie pagina. Dit is namelijk een omgeving dat is ingericht met Microsoft 365 Business Voice.

Waarom kiezen voor Microsoft Business Voice

Een moderne telefonie omgeving verhoogt de bereikbaarheid in een organisatie enorm. Nu we steeds vaker hybride zijn gaan werken, is de bereikbaarheid van collega’s belangrijker dan ooit tevoren. Met een moderne VoIP-omgeving in Microsoft Teams maak je het makkelijk om de gehele organisatie bereikbaar te maken. Dit gebeurt allemaal vanuit één centrale omgeving, waardoor het veiliger en makkelijker in beheer is.

Eindgebruikers hebben met Microsoft Teams Telefonie toegang tot een gebruiksvriendelijke telefonie omgeving. Gebruikers kunnen snel en gemakkelijk aan de slag, omdat het al in een bekende omgeving is. De telefonie oplossing kan ook rekening houden met verschillende statussen die je aangeeft. Zit je bijvoorbeeld in een belangrijke vergadering, dan kan een collega de telefoon voor je oppakken. Zo zijn er nog veel meer instellingsmogelijkheden die eindgebruikers kunnen gebruiken om optimaal bereikbaar te zijn. Het is dus een kostenefficiënte oplossing en gemakkelijk te gebruiken door eindgebruikers.

Een moderne telefonie oplossing

Met Microsoft Business Voice krijgen organisaties de mogelijkheid om een moderne VoIP-oplossing te integreren in de bestaande Microsoft Teams omgeving. Dit maakt het beheer makkelijker en geeft eindgebruikers een makkelijke manier om bereikbaar te blijven. Benieuwd hoe een Microsoft Teams Telefonie integratie precies werkt? Download dan gratis ons eBook met meer informatie:

Download het gratis eBook:

De voordelen van een telefonie integratie

Microsoft Teams telefonie- de voordelen van een telefonie integratie

eBook aanvragen

Meer lezen

Teams-Phone-Agent-voice-agents-Copilot-Studio
Copilot

Teams Phone Agent en eigen voice agents uit Copilot Studio

Microsoft verbindt Teams Phone Agent met Microsoft Copilot Studio. Hierdoor kunnen organisaties eigen spraakagents bouwen die gespecialiseerde telefonische processen ondersteunen, zoals vragen over facturen, orderstatussen, voorraad of serviceverzoeken. Wanneer dat nodig is, kan het gesprek worden overgedragen naar een andere telefoniebestemming. De integratie is momenteel beschikbaar als preview en is nog niet bedoeld voor productiegebruik. Organisaties kunnen de ontwikkeling wel gebruiken om afgebakende scenario’s te verkennen en gecontroleerd te testen.

Lees meer...
augustus 21, 2026 Geen reacties
Copilot-1-app
Copilot

Microsoft maakt van Copilot één centrale app voor werk en privé

Microsoft voegt vanaf medio september de huidige Copilot-app en Microsoft 365 Copilot-app samen tot één centrale Copilot-ervaring. Je gebruikt straks één app voor zowel persoonlijke als zakelijke AI-taken, terwijl werk- en privégegevens strikt gescheiden blijven. Daarnaast krijg je vanuit dezelfde omgeving direct toegang tot Microsoft 365-apps, bestanden, e-mail en agenda. Voor organisaties betekent dit minder verwarring, een eenvoudigere gebruikerservaring en een nog centralere rol voor AI binnen de werkdag.

Lees meer...
augustus 19, 2026 Geen reacties
NIS2
Security

NIS2 gaat live

Morgen treedt de Nederlandse Cyberbeveiligingswet in werking, de vertaling van de Europese NIS2-richtlijn. De Eerste Kamer heeft op 7 juli 2026 ingestemd met de Cyberbeveiligingswet (Cbw) en de Wet weerbaarheid kritieke entiteiten (Wwke). Deze wetten treden op 15 augustus 2026 in werking. Vanaf dat moment gelden nieuwe verplichtingen voor ruim 8000 organisaties in Nederland op het gebied van cyberbeveiliging. Ook als jouw bedrijf niet direct onder de wet valt, kun je via ketenverantwoordelijkheid alsnog worden aangesproken op je beveiliging. De kern: breng je risico’s en je keten in kaart, regel de basismaatregelen, zorg voor een meldproces en leg alles aantoonbaar vast. 

Lees meer...
augustus 14, 2026 Geen reacties