Werk vanaf iedere locatie op basis van Microsoft 365.
Breng uw bedrijfsapplicaties naar de Cloud.
Bestel zakelijke apparaten in de webshop.
Herstel data binnen uw Microsoft 365 Cloud omgeving.
Beheer e-mailhandtekeningen in uw organisatie centraal.
Bescherm uw gegevens om verlies te voorkomen.
Bescherm uw apparaten tegen malware en andere dreigingen.
Bescherm tegen aanvallen, zoals phishing, malware en spam.
Voorkom identiteitsdiefstal en ongeoorloofde toegang.
Krijg inzicht in uw beveiligingsrisico’s en aanvalsoppervlak.
Creëer cyber-awareness onder uw medewerkers.
Laat Teams, SharePoint en OneDrive voor u werken.
Vergroot creativiteit en productiviteit in uw organisatie met AI.
Zet SharePoint in als krachtig communicatieplatform.
Houdt grip op wildgroei aan unieke rechten in SharePoint.
Verbind iedereen in de organisatie met elkaar in Viva Engage.
Digitale transformatie met de eindgebruiker als middelpunt.
Persoonlijke begeleiding op de werkvloer.
Een zachte landing in uw Microsoft 365 omgeving.
OfficeGrip Adoptie Consultants beschikbaar via Teams.
Centrale hub voor beleid- en kennisdeling.
Geef nieuwe medewerkers een zachte landing.
Optimale bereikbaarheid met vaste telefonie via Microsoft Teams.
Mobiele telefonie van Odido met Hello Business.
Integreer uw vaste en mobiele nummer binnen Teams.
Veilig internetten onderweg op uw tablet of laptop.
Communicatie & conferentie producten
Een volledig en beveiligd netwerk op kantoor.
Veilige glasvezel internetlijn met Firewall.
Zakelijk glasvezel internet.
Houdt uw netwerk in vorm.
Verbeter het WiFi bereik op kantoor.
In de afgelopen jaren heeft Microsoft Teams zich ontwikkeld tot een onmisbare tool voor samenwerking binnen bedrijven. Wat begon als een eenvoudige chatapplicatie is uitgegroeid tot een uitgebreid platform voor communicatie, samenwerking en nu ook telefonie. Met de integratie van telefonie binnen Microsoft Teams kunnen bedrijven hun communicatiesystemen centraliseren en optimaliseren. In deze blog bespreken we de voordelen van een Microsoft Teams telefonie-integratie.
Een van de grootste voordelen van een Microsoft Teams telefonie-integratie is dat het alle communicatiekanalen samenbrengt in één platform. Medewerkers kunnen bellen, chatten, videobellen, vergaderen en bestanden delen zonder van applicatie te hoeven wisselen. Dit bespaart tijd en verhoogt de productiviteit, omdat alles binnen één gebruiksvriendelijke omgeving toegankelijk is.
Traditionele telefooncentrales (PBX-systemen) zijn vaak duur in aanschaf en onderhoud. Met Microsoft Teams telefonie is er geen noodzaak voor een fysieke PBX, aangezien alle telefonie via de cloud verloopt. Dit betekent lagere kosten voor hardware, onderhoud en beheer. Daarnaast kunnen internationale belkosten worden verlaagd door gebruik te maken van Voice over IP (VoIP) technologie.
Microsoft Teams telefonie biedt bedrijven de flexibiliteit om op- of af te schalen afhankelijk van hun behoeften. Nieuwe gebruikers kunnen eenvoudig worden toegevoegd, en bedrijven kunnen profiteren van de nieuwste updates en functionaliteiten zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken over verouderde hardware. Bovendien maakt de cloudgebaseerde aard van Teams het mogelijk om vanaf elke locatie te werken, wat essentieel is in een tijd waarin flexibel en remote werken steeds belangrijker wordt.
Een ander groot voordeel is de naadloze integratie met de rest van de Microsoft 365 suite. Bellen vanuit Outlook, vergaderingen plannen in Teams, en direct toegang tot bestanden in SharePoint zijn slechts enkele voorbeelden van hoe de integratie het werkproces stroomlijnt. Deze synergie tussen de verschillende tools zorgt voor een efficiëntere workflow en vermindert de noodzaak om tussen verschillende applicaties te schakelen.
Met Microsoft Teams telefonie kunnen bedrijven de klantenservice aanzienlijk verbeteren. Alle communicatiegeschiedenis, inclusief gesprekken, chats en e-mails, wordt centraal opgeslagen en kan eenvoudig worden teruggezocht. Medewerkers kunnen klantgegevens snel opzoeken en in real-time samenwerken met collega’s om problemen op te lossen, wat leidt tot een snellere en effectievere klantenservice.
Microsoft Teams biedt geavanceerde beveiligings- en compliancefuncties die essentieel zijn voor bedrijven die werken met gevoelige informatie. Alle communicatie is versleuteld, en Teams voldoet aan tal van internationale normen en regelgeving, zoals AVG. Dit zorgt ervoor dat bedrijfsinformatie veilig blijft, ongeacht waar en hoe er wordt gecommuniceerd.
Met Microsoft Teams telefonie krijgen bedrijven toegang tot uitgebreide rapportages en analyses over hun communicatie. Dit kan helpen om inefficiënties te identificeren, belgedrag te analyseren en strategische beslissingen te nemen op basis van data. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld zien welke afdelingen de meeste inkomende oproepen ontvangen, of welke tijdstippen het drukst zijn, en hierop inspelen om de bereikbaarheid en klanttevredenheid te verbeteren.
In een wereld waar efficiëntie en flexibiliteit cruciaal zijn, is Microsoft Teams telefonie een logische stap voorwaarts. Bij OfficeGrip helpen we bedrijven graag met de implementatie en optimalisatie van Microsoft Teams en de bijbehorende telefonie-integratie. Neem contact met ons op via het onderstaande formulier voor vrijblijvend en persoonlijk advies van één van onze experts.
ADRES
Blauwhekken 5b
4751 XD Oud Gastel
CUSTOMER CARE
LINKS