Hoe een zwak wachtwoord een festival in duigen kan laten vallen

Update, 17.30 uur: ID&T licht in een reactie toe dat niet de persoonsgegevens van alle bezoekers is ingezien door de verdachte. Het artikel is daarop aangescherpt. Zie hun uitgebreide reactie onderaan dit artikel.

Ook in de bruisende wereld van festivals en evenementen is technologie een onmisbare kracht geworden. Van ticketverkoop tot beveiliging, bijna elk aspect wordt ondersteund door digitale systemen. Maar wat als die systemen niet zo veilig blijken te zijn als we denken?

Een incident uit 2022 werpt een schijnwerper op de duistere kant van festivalsoftware, met een verontrustende ontdekking: een beveiliging die zo lek was als een zeef, met het wachtwoord ‘Welkom01’. Een softwarebedrijf uit Enschede, dat 2 jaar geleden de software leverde voor een festival van de bekende aanbieder ID&T, stond hierdoor in het middelpunt van een rechtszaak.

Een verdachte beweerde tijdens het proces dat de beveiliging van de server van dit bedrijf te wensen overliet. Met verbijstering werd beweerd hoe een 27-jarige Amsterdammer eenvoudig toegang kreeg tot gevoelige gegevens door simpelweg ‘administrator’ en ‘Welkom01’ als inloggegevens te gebruiken. Dit opende de deur voor het inzien en kopiëren van gegevens naar zijn eigen MacBook, waarbij hij beweerde dat hij geen geld probeerde te verdienen door het bedrijf af te persen of te bedreigen met openbaarmaking. Desalniettemin schatten de getroffen bedrijven de schade op ongeveer 100.000 euro.

Dit incident werpt een schijnwerper op een al lang bestaand probleem: de zwakte van menselijke schakels in cybersecurity. Het maakt niet uit hoe geavanceerd uw beveiligingssystemen zijn; als uw personeel niet correct getraind is of als er nalatigheid is bij het volgen van beveiligingsprotocollen, kunnen de gevolgen rampzalig zijn.

Als een toonaangevende organisatie op het gebied van IT-services, spelen we bij OfficeGrip een cruciale rol in het voorkomen van dergelijke beveiligingslekken. Hier zijn enkele stappen die genomen kunnen worden om de kans op toekomstige incidenten te minimaliseren:

  • Beveiligingsbewustzijnstraining: Wij voorzien organisaties van uitgebreide trainingen op het gebied van cybersecurity, waarbij de nadruk ligt op het belang van sterke wachtwoorden, het vermijden van standaard inloggegevens en het volgen van strikte beveiligingsprotocollen.
  • Implementatie van sterke beveiligingsmaatregelen: Wij helpen onze klanten bij het implementeren van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, zoals multi-factor authenticatie, regelmatige systeemupdates en het gebruik van rechtenstructuur voor gevoelige gegevens.
  • Continue monitoring en incidentrespons: Wij ondersteunen bedrijven bij het opzetten van een robuust systeem voor continue monitoring van netwerkactiviteiten en het snel reageren op verdachte gebeurtenissen, waardoor potentiële inbreuken snel worden geïdentificeerd en aangepakt.

Het ‘Welkom01’ incident rondom de festivalsoftware heeft ons eraan herinnerd dat cybersecurity niet iets is om licht op te nemen, vooral niet in een tijdperk waarin digitale bedreigingen steeds geavanceerder worden. Door de juiste maatregelen te nemen kunnen dergelijke rampen in de toekomst voorkomen worden. Want laten we eerlijk zijn, niemand wil dat zijn of haar festiviteiten in duigen vallen door een zwak wachtwoord.

Reactie ID&T Group:

Bij de inbreuk in 2022 zijn er gegevens van door ons ingehuurd personeel en relaties in handen gekomen van onbevoegden. Bij ontdekking van het data lek bij onze leverancier hebben we in overleg met onze privacy jurist direct de maatregelen genomen die van ons als verwerkingsverantwoordelijke verwacht woorden. Dit betreft o.a melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens, het informeren van betrokkenen en het offline halen van deze tool door onze leverancier. Wij vinden het als ID&T Group belangrijk om te benoemen dat het hier geen gegevens van ticketkopers betreft. Wij nemen de veiligheid van gegevens van onze bezoekers en andere betrokkenen zeer serieus en waren dan ook verrast en ontsteld dat dit lek bij onze leverancier is ontstaan. Bij onze nieuwe leverancier hebben we contractueel strengere voorwaarden opgenomen om ervoor te zorgen dat de situatie zich hopelijk niet herhaalt – woordvoerder ID&T Group

Meer informatie over Cybersecurity?

Download dan hier gratis ons eBook voor meer informatie.

Vrijblijvend advies?

Persoonlijk advies nodig voor al uw IT-gerelateerde vragen? Bij OfficeGrip helpen wij u graag! Neem direct contact met ons op of vul het contactformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!

Contactformulier

Heeft u een directe vraag? Vul dan ons contactformulier in en onze experts zullen contact met u opnemen!