De OfficeGrip managed Windows 11 upgrade wordt voor onze klanten, die gebruik maken van onze device managementdiensten, efficiënt gepland en gecoördineerd uitgevoerd. Het proces bestaat uit de volgende stappen:

1. Hardware compatibility check
2. Pilot uitrol en evaluatie
3. Volledige uitrol over uw organisatie
4. Gebruikerstraining en nazorg
   
   

In de week van 22 november ontvangt u een nieuwe email met daarin een voorgestelde datum voor het uitvoeren van de upgrade.

Windows apparaten welke niet voorzien zijn van device management zullen vroeger of later de Microsoft Windows 11 upgrade standaard toegepast krijgen. Deze upgrade is generiek van aard en geldt voor zowel zakelijke als consumenten apparaten. De timing en configuratie (inhoud) van deze upgrade valt zonder device management niet te reguleren, noch vooraf te testen. De OfficeGrip managed Windows 11 upgrade is vooraf uitgebreid getest op basis van verschillende configuraties en best practices, waarbij de meest optimale configuratie is vastgesteld en geselecteerd. Deze configuratie is specifiek voor de zakelijke markt en kent derhalve geen ongewenste consumenten-inhoud. Ook heeft deze configuratie een sterkere focus op het beveiligingsaspect. 

Windows 11 stelt hogere eisen aan de hardware binnen uw organisatie. Dit kan betekenen dat niet alle apparaten geschikt zijn voor een upgrade naar Windows 11. Wij voeren daarom op afstand een hardware check uit, waardoor wij precies kunnen zien of al uw apparatuur aan de eisen voldoet. Op het moment dat dit niet het geval is, nemen wij contact met u op over de vervolgstappen. In veel gevallen zal dit betekenen dat de niet-compatible hardware vervangen moet worden. 

Voordat de managed Windows 11 upgrade voor heel uw organisatie beschikbaar wordt gemaakt, zal eerst met de contactpersoon (en/of overige stakeholders) van uw organisatie een pilot-fase doorlopen worden. In deze fase beoordelen we gezamenlijk de impact van de Windows 11 upgrade op uw organisatie. Waar van toepassing stemmen we eventuele specifieke vervolgstappen af, zoals klant specifieke communicatie en additionele ondersteuning op third-party applicaties. 

Op dit moment stelt OfficeGrip de upgrade naar Windows 11 niet verplicht ten behoeve van haar device managementdiensten. Gezien de vele extra security features die Windows 11 met zich meebrengt sluiten wij niet uit dat wij in de nabije toekomst Windows 11 als absolute basis zien om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen borgen. 

Nee, het is niet mogelijk om de door OfficeGrip samengestelde managed upgrade zelf uit te voeren. OfficeGrip heeft in de afgelopen periode veel zorg en aandacht besteedt aan het samenstellen van een Windows 11 upgrade met een juiste configuratie. Deze is uitvoerig getest en in praktijk bewezen. 

Uiteraard is het mogelijk om de managed Windows 11 upgrade op een later moment in te plannen. Echter vinden de werkzaamheden op dit moment voor meerdere klanten gelijktijdig gecoördineerd plaats. Dat betekent dat wij in staat zijn de werkzaamheden zeer (kosten-)efficiënt uit te voeren. Met een klant specifiek traject kunnen bepaalde werkzaamheden, zoals voorbereiding en uitvoering, niet over meerdere klanten worden verdeeld. Het is daarom goed om er bewust van te zijn dat een dergelijk traject een (significante) meerprijs met zich zal meebrengen. 

Afhankelijk van de met uw organisatie overeengekomen dienstverlening draagt OfficeGrip zorg voor monitoring, patch- en updatemanagement van uw Windows devices. Het toepassen van reguliere Windows patches en updates welke binnen de reguliere updatecyclus vallen zijn binnen deze dienstverlening inclusief. Voorbeelden hiervan zijn een Windows update met nieuwe functionaliteiten of beveiligingspatches. De OfficeGrip managed Windows 11 upgrade vereist een major change, dergelijke werkzaamheden zijn niet onderdeel van de maandelijkse dienstverlening.  

De weergegeven kosten per gebruiker zijn eenmalige kosten.